“在射阳国家级渔港经济区的渔民中心服务大厅,可以实现所有涉渔审批服务事项‘一网办、一窗办、一次办’,有效解决了便民服务‘最后一公里’难题,让渔民办理业务更便捷。” 江苏省盐城市射阳县黄沙港镇党委书记常敏介绍说。
4月25日,在全国水产品质量安全监管工作会议期间,与会代表参观了射阳国家级渔港经济区。在渔民服务中心服务大厅,记者看到宽敞明亮的服务大厅里井然有序,穿着统一工服的工作人员专注、忙碌地办理着涉渔相关业务。
据了解,射阳县地处江苏沿海中部,东临亚洲最大的吕泗渔场,北接海州渔场,南靠长江口渔场,近海的渔业资源较为丰富。沿海有黄沙港和双洋港2座渔港,以及射阳港、奤套港、新洋港等3座群众性港口,其中,黄沙港为国家中心渔港。全县海洋渔船249艘,内陆渔船345艘,养殖渔船210艘,外地驻港渔船170多艘,水产养殖面积23.89万亩,年水产品总产量约23万吨、总产值约130亿元、增加值约60亿元,渔业占农业经济总收入1/3以上。
针对渔业服务部门多、办公分散、事难办等实际情况,江苏省射阳县经过多次组织调研,研究解决便民服务“最后一公里”,在黄沙港国家中心渔港组建了射阳县渔民中心。射阳渔民中心位于渔港特色小镇核心区,总面积5000平方米,现已入驻县渔民培训学校、县渔政监督黄沙港分站、县水产技术推广中心、县水生动物疫病防控中心、市涉外捕捞渔业协会、县海洋捕捞渔业协会等6家单位,承担着渔业渔政便民服务、现代渔业规划展示、水产技术推广、水生动物疫病防控、水产品质量检验、苗种检疫、渔业生产安全培训等职能。建有全省渔船北斗平台、全县沿海治安监管平台、全国渔船和船员信息平台、渔港监控平台、全省渔业互助保险平台、水产品检验检测管理平台,实现资源和信息共享,共同处理相关事务,推行渔业渔港综合监管执法机构驻港现场办公,促成管理要素向渔港集聚,促进现代渔业建设加快实施,实现渔业执法监管力量关口前移。
综合办事大厅占地500平方米,主要设置了综窗办事区、休息等候区和自助服务区等功能区。按照6个政务综窗及6个渔民服务特色专窗的“6+6”模式,通过前台综合受理、后台分类审批开展服务工作。其中,渔民特色专窗是为了更好地服务中心渔港需求而设置,提供船员保险、船员培训、渔港监督、船舶交易等6类渔民“一件事”服务,做到一站式服务、一窗式办结,让渔民群众在自家门口、在渔港码头就能享受更加高效、便捷的政务服务。目前,服务大厅已入驻船舶检验、保险理赔、事故处理、涉外捕捞许可等多个便民服务事项,所有涉渔审批服务事项“一网办、一窗办、一次办”。总服务台安排部门业务骨干坐班,负责答复渔民群众来电咨询、现场咨询。
文章来源:中国渔业报